rk88 (rk88.games) là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực giải trí có yếu tố tài chính.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách rk88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ rk88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chính sách bảo mật được áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam đang sử dụng dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports, Bắn cá và các sản phẩm khác của rk88. Nền tảng cam kết luôn cập nhật và cải thiện các biện pháp bảo mật để phù hợp với tiêu chuẩn ngành và yêu cầu của người dùng.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ tháng 6 năm 2026. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại rk88.games/privacy-policy. Khi chính sách được cập nhật, rk88 sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh chính thức.
rk88 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các yêu cầu vận hành. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và không yêu cầu dữ liệu không liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
| Loại thông tin |
Chi tiết |
Mục đích |
| Thông tin cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email |
Xác minh danh tính, liên lạc tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch |
Xử lý nạp/rút tiền VND an toàn |
| Dữ liệu sử dụng |
Lịch sử cược, sản phẩm đã dùng, thời gian phiên chơi |
Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Cookie & theo dõi |
Cookie phiên, cookie ưu tiên, dữ liệu phân tích |
Cá nhân hóa trải nghiệm, thống kê |
Thông tin được thu thập trực tiếp khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, liên hệ hỗ trợ hoặc tương tác với các sản phẩm trên nền tảng rk88. Một số dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động thông qua cookie và công nghệ theo dõi tiêu chuẩn ngành.
Toàn bộ thông tin thu thập được rk88 sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp lý. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua ví điện tử VND.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia; ngăn chặn gian lận và truy cập trái phép.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu và cung cấp hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Esports và Bắn cá.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện và hỗ trợ người chơi kịp thời.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi phù hợp với bạn; bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
rk88 không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi của chúng tôi đối với quyền riêng tư của người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ:
- Đối tác cổng thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu.
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi để vận hành dịch vụ Live Casino, Slot Online và các sản phẩm khác.
- Yêu cầu pháp lý: rk88 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần điều tra gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm nghiêm trọng, thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý có liên quan.
Mọi đối tác thứ ba được rk88 chia sẻ dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. rk88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật riêng của các đối tác độc lập.
rk88 coi bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa cao nhất.
- rk88 không lưu trữ toàn bộ thông tin tài khoản ví điện tử; chỉ lưu token mã hóa cần thiết cho giao dịch.
- Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính và chỉ được thực hiện về ví/tài khoản đã đăng ký trước.
- Hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
- Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ người dùng chính chủ cùng bộ phận xử lý được ủy quyền mới có thể truy cập.
rk88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin
đăng nhập ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ rk88.
rk88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website rk88.games.
| Loại cookie |
Mô tả |
Thời hạn |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và chức năng cơ bản |
Theo phiên |
| Cookie ưu tiên |
Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, sở thích cá nhân |
1 năm |
| Cookie phân tích |
Thống kê lượt truy cập, hành vi dùng để cải thiện sản phẩm |
90 ngày |
| Cookie tiếp thị |
Hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích |
30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của rk88. rk88 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài rk88.games.
rk88 tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ rk88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân rk88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng dịch vụ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép; một số dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định vận hành và pháp lý.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích không cần thiết.
- Quyền xuất dữ liệu: Yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời ngừng xử lý dữ liệu trong khi rk88 xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến support@rk88.games. rk88 cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
rk88 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: tất cả người dùng phải từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi khỏi các rủi ro liên quan đến cá cược trực tuyến.
- Quy trình xác minh độ tuổi được thực hiện trong bước đăng ký và có thể được yêu cầu lại bất kỳ lúc nào.
- rk88 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản phát hiện vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức.
- rk88 sử dụng dữ liệu hành vi để hỗ trợ chương trình Chơi có trách nhiệm, giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược.
- Thông tin xác minh độ tuổi được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích kiểm tra tư cách tham gia dịch vụ.
Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn biết về trường hợp người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ rk88, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để xử lý kịp thời.
rk88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi mục đích lưu trữ không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và phòng chống gian lận; người dùng có thể yêu cầu xem bất kỳ lúc nào.
- Nhật ký hoạt động: Dữ liệu log kỹ thuật được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để đảm bảo an toàn hệ thống và điều tra sự cố.
- Yêu cầu xóa tài khoản: Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, rk88 sẽ xử lý và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trừ phần bắt buộc phải giữ theo quy định.
Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập theo vai trò, nhật ký kiểm tra đầy đủ và sao lưu định kỳ. rk88 thực hiện xem xét định kỳ để đảm bảo dữ liệu không cần thiết được xóa kịp thời.
rk88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, rk88 sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo thay đổi quan trọng sẽ được hiển thị nổi bật trên website rk88.games và gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rk88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
- Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Không. rk88 cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
rk88 không lưu trữ mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Tất cả giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với mã hóa SSL. rk88 chỉ lưu token mã hóa cần thiết, không bao giờ lưu toàn bộ thông tin ví. Mọi yêu cầu cung cấp mật khẩu ví đều là giả mạo, không phải từ rk88.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@rk88.games. rk88 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu tài chính và nhật ký giao dịch có thể cần được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành và phòng chống gian lận trước khi được xóa hoàn toàn.
rk88 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh bổ sung trong quá trình đăng ký hoặc khi thực hiện giao dịch. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền.
rk88 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt cá nhân và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Cookie thiết yếu không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của website. rk88 không dùng cookie để theo dõi bạn trên các website khác.
rk88 khuyến nghị bạn: sử dụng mật khẩu mạnh và không dùng chung với các dịch vụ khác; bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có; không đăng nhập trên thiết bị công cộng; không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai; đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng và liên hệ ngay hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản.